항상 저희 제품을 사랑해주셔서 감사합니다.

나무 박스의 내구성이나, 물류 포장의 단단함을 깊이 고민하지 못하고 고객님의 구매 경험에 불편을 끼친 것 같아 마음이 무겁고 죄송스러울 따름입니다.

현재 파손건은 모두 새로 제품을 제작하여 다시 발송을 해드리고 있는데요.

급한 일정에 본드로 박스를 수리까지 하셨을 고객님께서 얼마나 수고스러우셨을지 감히 헤아리기 어렵습니다.

고객님의 의견 귀하게 다루어 내부에서 더 논의하고 고민하여 디테일이 더 탄탄한 좋은 제품 만들어보겠습니다.

사랑해주시고, 응원해주시는 마음에 보답하고 성장하는 모습 보여드릴 수 있게 많이, 힘차게 노력하겠습니다.

감사합니다. 한아조 드림.  

[ Original Message ]
안녕하세요 이번에 지인분들에게 추석선물로 드리고 싶어서 한아조 패키지를 구매했어요
비누와 패키지 모두 사진처럼 너무 예뻤어요
다만 나무 박스가 두개 모두 부서져서 왔어요ㅠ추석 택배건과 리미티드에디션으로 각인이 되어 반품을 하지 못해 부서진 부분을 본드로 붙여서 선물을 드렸어요 나무 박스 패키지를 앞으로도 사용하신다면 비누와 나무박스를 따로 보내주시면 이부분을 해결할수있지 않을까 조심스레 의견 내어봅니다 비누와 패키지는 정말 예뻐요 디테일에서도 완성도 있는 한아조가 되길 응원합니다